Formación técnica.
La formación y preparación técnica que han adquirido nuestros agentes comerciales, internos y externos, es una de las mayores riquezas de nuestra empresa. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna dificultad para encontrar algún producto en el comercio electrónico, si necesitas alguna recomendación técnica sobre cómo realizarle la revisión a tu motor o si quieres estar constantemente actualizado sobre las novedades de los repuestos. Tu agente de zona o tu agente comercial interno de referencia está a tu disposición para ayudarte a desarrollar tu trabajo lo mejor posible y mejorar cada día tu experiencia con Mec-Diesel.
Disponibilidad y velocidad
«Todos los artículos de nuestro catálogo deben estar disponibles en el almacén»: esta es la filosofía que siempre ha distinguido a Mec-Diesel. Los más de 15 000 repuestos se almacenan en los más de 10 000 m2 de almacén listos para ser enviados en cuanto los clientes realizan los pedidos. Las inversiones en equipos de logística y nuevas tecnologías de almacenamiento y el continuo diálogo con las principales empresas de transportes nacionales e internacionales nos permiten poder procesar cualquier pedido en el día. Una de las mayores recompensas para la empresa es la satisfacción del cliente cuando repara su motor en la mayor brevedad de tiempo y a un precio razonable.
Calidad
La empresa pone su máxima atención en la calidad de sus productos para ofrecerles a los clientes repuestos de altísima calidad al precio más bajo posible. Todos los repuestos Mec-Diesel se diseñan y fabrican en colaboración con importantes proveedores italianos y extranjeros que aseguran altos niveles de calidad. Además, nuestro departamento interno de calidad verifica el material que entra y se asegura de que corresponda con los estándares requeridos por la empresa. Una investigación y un desarrollo continuos en los productos, nuevos y existentes, permiten que Mec-Diesel mejore el proceso de producción con el fin de garantizarles a sus clientes un nivel de calidad siempre superior.